Pematuhan PDPA

Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709)

Kemas kini terakhir: 1 Januari 2024

1. Komitmen Kami

Teorisemio komited untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menghormati hak privasi anda dan mengambil langkah-langkah yang sewajarnya untuk melindungi data peribadi anda.

2. Prinsip Perlindungan Data

Kami mematuhi tujuh prinsip perlindungan data di bawah PDPA:

Prinsip Am

Kami hanya memproses data peribadi dengan persetujuan anda atau apabila dibenarkan oleh undang-undang.

Prinsip Notis dan Pilihan

Kami memaklumkan anda tentang pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda melalui notis privasi yang jelas.

Prinsip Pendedahan

Data peribadi anda tidak akan didedahkan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Prinsip Keselamatan

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda.

Prinsip Penyimpanan

Data peribadi tidak disimpan lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan pengumpulan.

Prinsip Integriti Data

Kami berusaha untuk memastikan data peribadi adalah tepat, lengkap dan terkini.

Prinsip Akses

Anda mempunyai hak untuk mengakses dan membetulkan data peribadi anda yang kami simpan.

3. Hak Anda Di Bawah PDPA

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak berikut:

• Hak Akses: Anda boleh meminta salinan data peribadi anda yang kami simpan.
• Hak Pembetulan: Anda boleh meminta kami membetulkan data yang tidak tepat.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa.
• Hak Menghalang Pemprosesan: Anda boleh menghalang pemprosesan data dalam keadaan tertentu.

4. Pengumpulan Data Peribadi

Kami mengumpul data peribadi untuk tujuan berikut:

• Menyediakan perkhidmatan perakaunan yang diminta
• Berkomunikasi mengenai perkhidmatan dan pertanyaan
• Mematuhi keperluan peraturan dan undang-undang
• Meningkatkan perkhidmatan dan pengalaman pelanggan

5. Langkah Keselamatan

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan berikut:

• Penyulitan data dalam transit dan simpanan
• Kawalan akses berasaskan peranan
• Pemantauan dan pengauditan sistem secara tetap
• Latihan kesedaran keselamatan untuk kakitangan
• Prosedur sandaran dan pemulihan bencana

6. Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sekiranya data peribadi perlu dipindahkan ke luar Malaysia, kami akan memastikan negara penerima mempunyai tahap perlindungan yang setara atau mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

7. Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan data peribadi anda, kami akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkaitan mengikut keperluan undang-undang.

8. Pegawai Perlindungan Data

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan perlindungan data, sila hubungi:

Pegawai Perlindungan Data
E-mel: [email protected]
Alamat: Level 15, Menara Teorisemio, Jalan Sultan Ismail, 50250 Kuala Lumpur

9. Aduan

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda, anda boleh membuat aduan kepada:

Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP)
Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia